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Connecter Infomaniak

Utilisez un mot de passe d’appareil dédié à NeverMiss, sans partager votre mot de passe principal.

Avant de commencer

Vous devez pouvoir gérer la boîte dans le Manager Infomaniak et créer un appareil pour cette adresse.

Comment faire

  1. Dans le Manager Infomaniak, ouvrez Service Mail, choisissez le domaine puis la boîte à connecter.
  2. Ouvrez Appareils, puis Ajouter un appareil. Choisissez Sans utilisateur et nommez l’appareil NeverMiss.
  3. Copiez le mot de passe d’appareil généré.
  4. Dans NeverMiss, ouvrez Mail puis Connecter Infomaniak. Saisissez l’adresse complète et le mot de passe d’appareil.
  5. Lisez le consentement, validez et contrôlez l’état de connexion et du scan.

Un exemple concret

Situation fictive pour vous guider.

La situation
Camille souhaite connecter sa boîte Infomaniak sans utiliser son mot de passe principal.
Ce que vous faites
Elle suit le guide et utilise le mot de passe d’appareil prévu par le fournisseur.
Ce que vous obtenez
Elle vérifie le résultat de connexion et active le scan proposé.

Les repères dans l’interface

Connecter une boîte InfomaniakCapture de l’interface avec des données fictives.
  1. Suivez le guide de connexion ; utilisez le mot de passe d’appareil prévu par le fournisseur.

Le résultat attendu

La boîte est connectée avec un accès dédié. Le formulaire NeverMiss propose également le guide Infomaniak.

À savoir

N’utilisez pas le mot de passe principal du compte Infomaniak. Lors d’une déconnexion définitive, révoquez aussi le mot de passe d’appareil chez Infomaniak. Les identifiants ne doivent jamais être envoyés au support.

Questions fréquentes

Dois-je fournir mon mot de passe principal au support ?

Non. Ne transmettez aucun identifiant au support ; utilisez le parcours sécurisé de connexion.

Que faire après avoir révoqué le mot de passe d’appareil ?

Le connecteur peut perdre son accès. Créez une autorisation adaptée et utilisez la reconnexion proposée.

Guide révisé le à partir de l’application. Les options peuvent varier selon votre compte et votre rôle.

Une question sur ce guide ? Contacter le support