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Supprimer votre compte

Démarrez une suppression définitive depuis les paramètres de compte.

Avant de commencer

Avant de continuer, vérifiez vos responsabilités d’entreprise et les informations que vous souhaitez conserver.

Comment faire

  1. Si vous êtes propriétaire d’une entreprise, transférez sa propriété lorsque NeverMiss le demande.
  2. Ouvrez Paramètres puis Compte et choisissez la suppression.
  3. Lisez la confirmation puis saisissez l’adresse email de votre compte.
  4. Confirmez uniquement si vous souhaitez une suppression définitive.
  5. Lisez le résultat : la suppression démarre immédiatement et le traitement technique continue jusqu’à sa fin.

Un exemple concret

Situation fictive pour vous guider.

La situation
Camille souhaite quitter NeverMiss, mais est encore propriétaire d’une entreprise.
Ce que vous faites
Elle transfère la propriété si nécessaire, puis lit et confirme la suppression avec son adresse de compte.
Ce que vous obtenez
Le démarrage est confirmé ; le traitement technique se poursuit jusqu’à son terme.

Les repères dans l’interface

Lire la confirmation de suppressionCapture de l’interface avec des données fictives.
  1. La suppression du compte est définitive ; vérifiez vos responsabilités d’entreprise.

Le résultat attendu

Le démarrage de la suppression est confirmé. La déconnexion automatique peut suivre ; si elle échoue, déconnectez-vous manuellement.

À savoir

Cette action ne peut pas être annulée. Le message de démarrage n’est pas une preuve que tout le traitement technique est déjà terminé. Si l’opération est refusée, résolvez la contrainte affichée ou contactez le support.

Questions fréquentes

Puis-je annuler la suppression ?

Non. Vérifiez les informations à conserver et vos responsabilités avant confirmation.

La confirmation signifie-t-elle que tout est déjà effacé ?

Non. Elle confirme le démarrage. Le traitement technique et les éventuels nettoyages externes peuvent continuer.

Guide révisé le à partir de l’application. Les options peuvent varier selon votre compte et votre rôle.

Une question sur ce guide ? Contacter le support