Connecter votre première source
Commencez avec l’outil qui contient réellement les messages que vous souhaitez suivre.
Avant de commencer
Connectez-vous à NeverMiss et vérifiez que votre offre permet d’ajouter la source choisie.
Comment faire
- Depuis le menu du profil, ouvrez Applications connectées. Choisissez Mail pour les fournisseurs email.
- Sélectionnez le fournisseur, puis suivez le guide de connexion correspondant.
- Vérifiez l’adresse ou l’espace de travail affiché après la connexion.
- Contrôlez séparément l’état de connexion et l’état de la détection ou du scan. Revenez ensuite au dashboard.
Un exemple concret
Situation fictive pour vous guider.
- La situation
- Les demandes clients de Camille arrivent dans sa boîte professionnelle.
- Ce que vous faites
- Elle ouvre Apps connectées, choisit Mail et autorise cette adresse plutôt que sa boîte personnelle.
- Ce que vous obtenez
- Elle vérifie l’adresse et l’état du scan avant de revenir au dashboard.
Les repères dans l’interface
- Les actions disponibles dépendent du fournisseur et des capacités de votre compte.
Le résultat attendu
La bonne source apparaît dans les applications connectées avec un état compréhensible.
À savoir
Un outil affiché comme à venir n’est pas connectable. Certaines intégrations sont accessibles uniquement à certains comptes. Évitez de connecter une adresse qui redirige tous ses messages ailleurs.
Questions fréquentes
Un outil à venir est-il connectable ?
Non. Seules les actions proposées sur votre compte permettent une connexion.
Puis-je ajouter plusieurs sources ?
Oui lorsque votre offre et les capacités de l’intégration le permettent ; vérifiez chaque identité autorisée.
Guide révisé le à partir de l’application. Les options peuvent varier selon votre compte et votre rôle.
Une question sur ce guide ? Contacter le support